AFİLİ AMBALAJ MESAFELİ TİCARİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.     1. TARAFLAR

1. 1. (SATICI) AFİLİ AMBALAJ: Ünvanı:
   1. AFİLİ AMBALAJ KAĞIT TEMİZLİK DAĞITIM PAZARLAMA TİC.

LTD. ŞTİ.

2.

3. Adres: BAĞLARBAŞI MAHALLESİ İNÖNÜ CADDESİ NO:95/1

MALTEPE / İSTANBUL 34730

4.

5. Telefon: 0850 888 24 80

6.

7. Faks:

8.

9. Mersis No: 0609102257600001

10.

2.     1.2. ALICI:

1. Adı Soyadı: ……………………………………
2. Firma Adı: ……………………………………
3. Adresi :…………………………………
4. Telefon:.............................................. / E mail:

……………………………………

2.     2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

1. 1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’NIN AFİLİ AMBALAJ ’a ait www.afiliambalaj.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yapacağı ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve

yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Bu belge yukarıda zikredilen taraflar arasında, AFİLİ AMBALAJ ’ın hizmetlerine erişim için online olarak üyeleri onayına sunduğu sözleşme yerine geçmek üzere akdedilmiştir. AFİLİ AMBALAJ ’ın sipariş için sunması sebebi ile ALICI tarafından online olarak aksi metinler onaylansa dahi taraflar arasında işbu sözleşme

hükümleri geçerli olacaktır.

2. 2. İşbu Sözleşme’de açıkça zikredilen hak ve yükümlülüklerin mahiyeti ve/veya atıf yapılan mevzuat hükümleri Tüketici mevzuatına dahil olsa dahi taraflar, tacir olduklarından bahisle bu hususların işbu sözleşme tahtında uygulanmayacağı iddiasında bulunamaz. Bu hususlar dışında taraflar, ticari alım satımlarda geçerli olan Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve burada sayılmayan genel hükümlere tabi olup, tüketicinin

korunması hakkındaki kanun taraflar tacir ve esnaf olduklarından, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmelikleri uygulanmaz.

3.     3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

1. 1. Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir.
2. 2. ÜRÜN BİLGİLERİ:

Ürün Adı	KDV Hariç Birim Fiyat	KDV Hariç Toplam Tutar	KDV Oranı
.....	.....	.....	.....

3. SATIŞ BEDELİ: ……………………………………
4. KARGO BEDELİ: ……………………………………

4.     4. TESLİM YERİ VE ZAMANI

1. 1. Teslimat Bilgileri:
2. Teslimat Adresi:
3. Teslim Edilecek Kişi:
4. Fatura Adresi:
5. 2. ALICI tarafından bedeli tam ve eksiksiz olarak ödenen ürünler, ödemenin tamamlanmasından sonra ALICI’NIN yukarıda belirtmiş

olduğu adrese kesin bir süre sayılmamakla birlikte 1 iş günü içerisinde ancak İstanbul dışı veya istisnai hallerde 7 iş gününe kadar teslim

edilecektir. Siparişi verilen ürünlerin stoklarda olmaması durumunda AFİLİ AMBALAJ, durumu 1(bir) iş günü içerisinde ALICI’ya bildirir. Ayrıca AFİLİ AMBALAJ varsa ilgili ürünün muadili hakkında ALICI’ya bilgi verir. Bu halde taraflar, siparişi iptal etmekte serbesttir. Ancak siparişi verilen ürünlerin stoklarda olmaması veya ALICI’NIN teslimat adresini

değiştirmesi gibi nedenlerden dolayı süresi içerisinde teslim edilemeyen

ürünlerden AFİLİ AMBALAJ sorumlu tutulamaz.

6. 3. AFİLİ AMBALAJ, ALICI’NIN vermiş olduğu teslimat adreslerini

doğrulamakla ve kontrol etmekle yükümlü değildir. ALICI’NIN vermiş olduğu adrese yapılan teslimattan ALICI sorumlu olup 3. Kişi/Kurumlara yapılan teslimat işbu sözleşme belirtilen sürelerin uzaması ve teslimatın yapılmamış olması anlamında yorumlanmaz ve ALICI’NIN işbu

sözleşmeden kaynaklanan sorumluluklarını kaldırmaz.

5.     5. ÖDEME

1. 1. ALICI, Sipariş etmiş olduğu ürünlere ait bedeli ve aksi ayrıca

kararlaştırılmamış ise gönderim masraflarını tam ve eksiksiz olarak AFİLİ AMBALAJ hesabına ödemeyi taahhüt eder. ALICI, ödemeyi kredi kartları ve banka kartları ile yapabileceği gibi, havale/EFT ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle de yapabilir.

2. 2. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde AFİLİ AMBALAJ, ALICI tarafından sipariş edilen ürün/ürünlere ilişkin bedelin kendi hesabına geçmesi ile birlikte ilgili siparişi 2 iş günü içinde işleme alır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde yaşanabilecek gecikmelerden AFİLİ AMBALAJ sorumlu tutulamaz.
3. 3. ALICI, aksi belirtilmedikçe satın alma sırasında firması ve fiyatı

belirlenen kargo / ulaştırma ücretini ayrıca AFİLİ AMBALAJ ‘a ödemek

zorundadır. AFİLİ AMBALAJ, standart dışı boyutlarda veya ağırlıklardaki ürün gönderimlerinde ya da kargo / ulaştırma bölgesi dışında kalan yerleşim yerlerine yapılan gönderimlerde ekstra kargo / ulaştırma ücreti talep etme hakkına sahiptir.

6.     6. MADDE 6: KOŞULSUZ İADE GARANTİSİ

1. 1. ALICI, satın aldığı ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün

boyunca, AFİLİ AMBALAJ ‘ a kolayca iade edebilir. ALICI, iade ve değişim

işlemleri için www.afiliambalaj.com adresinden Siparişlerim sekmesi altından iade edilecek ürün/ürünler adetleriyle birlikte işaretlenmeli ve iade nedeni belirtilmeli ve iade/değişim formunu düzenleyip AFİLİ AMBALAJ ‘a elektronik ortamda veya posta yoluyla ulaştırmalıdır. Web sitesi üzerinden alınan İade/Değişim Kodu AFİLİ AMBALAJ ‘ın belirlediği kargo firmasına ürünlerin teslimi sırasında verilmesi durumunda AFİLİ AMBALAJ taşıma bedelini karşılamaktadır. AFİLİ AMBALAJ ‘ın belirlediği kargo firması dışında ya da web sitesinden oluşturulmayan bir kod ile gönderilecek iade ürünlerin tamamına ait taşıma bedeli ALICI’ya aittir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. Maddesindeki istisnalar çerçevesinde cayma hakkı kullanılır ve Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri

(toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış,

denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. İade talebinde bulunan ürün/ürünlerin kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ya da hasar görmemiş olması gerekmektedir. İade edilmek istenen ürünün tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber gönderilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürüne ait hediye olarak verilen promosyonlu veya kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.

Taşıma sırasında hasarlandığı için iade talebinde bulunulan

ürün/ürünler için kargo firmasına teslimat sırasında hasar/durum tespit tutanağı tutturulmalı, web sitesine bu tutanak yüklenmelidir.

Teknik kategori ürünlerinin iadesinde ayıp/kusur ya da kullanıcı

hatasından dolayı değer kaybı tespiti markalara ait yetkili departman ya da firmalar tarafından yapılmaktadır. ALICI bu raporları kendi temin ederse web sitesine yükleyebilir ya da ürün ile AFİLİ AMBALAJ ‘a

gönderebilir. ALICI bu raporları AFİLİ AMBALAJ ‘ın temin etmesini talep ederse AFİLİ AMBALAJ, ürünün kendi deposuna ulaşmasını takiben 21 iş gününe kadar raporu temin etmekle sorumludur.

2. 2. ALICI, iade edilen ürünler için, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı +KDV) şeklinde iade faturası ya da iade irsaliyesini mükellefiyet durumuna göre iade dekontunu da ürünlerle birlikte

göndermek yükümlülüğü altındadır.

İade faturası, iade irsaliyesi ya da iade dekontu düzenlenmemesi durumunda AFİLİ AMBALAJ 3 gün içinde ürün/ürünleri taşıma masrafını ALICI karşılayacak şekilde geri gönderme hakkına sahiptir.

3. 3. AFİLİ AMBALAJ tarafından döneme ve sipariş miktarına bağlı olarak verilen promosyon ve hediyeler de ürünle ALICI tarafından aynen iade edilmelidir.

Satın alınan ürünün sipariş sırasında yararlanılan kampanya koşulları ürün/ürünler iade edildiğinde sağlanamıyorsa sipariş sırasında verilen indirim tutarı iade tutarından düşülür.

4. 5. Kredi Kartı yapılan ödemelerde iade bedeli kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden AFİLİ AMBALAJ sorumlu tutulamaz.

EFT/Havale ödemesi ile yapılan alışverişe ait para iadesi web sitesi

üzerinden iade /iptal talebi başlatıldığında ALICI tarafından sisteme girilen IBAN’a yapılır. IBAN’ın tam ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.

5. 6. Ürün/Malların iadesinde vergi usul kanunu ve yönetmelik

hükümleri saklı olup ALICI VE AFİLİ AMBALAJ İşbu hükümlere riayet

etmekle mükelleftir.

7.     7. MADDE 7: AYIPLI ve EKSİK MALLARDA UYGULANACAK USUL

1. 1. ALICI, Sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp ve

eksiklik kontrolü yapmakla mükelleftir.

2. 2. ALICI, Teslim edilen ürünler içerisinde açıkça görülen bir ayıp olması

halinde 2 gün içerisinde derhal durumu AFİLİ AMBALAJ ‘a ihbar

edeceğini aksi halde teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul ettiğini

beyan eder.

3. 3. ALICI, teslim edilen ürünlerde açıkça görülmeyen (gizli) ayıplara karşı denetim ve kontrol yükümlülüğünü sağlayacağını, teslim tarihinden itibaren 8 gün içerisinde ürünlerde bir ayıp tespit etmesi

halinde derhal AFİLİ AMBALAJ ’a ihbar edeceğini aksi halde ürünü ayıplı hali ile kabul ettiğini beyan eder.

4. 4. ALICI, Ayıp ihbarı ile birlikte Siparişlerim alanından iade işlemlerini başlatarak” ürünü teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz olarak AFİLİ AMBALAJ ‘a göndermekle mükelleftir.
5. 5. AFİLİ AMBALAJ, Usulüne uygun olarak yapılan ihbar ve ürünün

teslimi ile gerekli kontrolleri yaparak ALICI’nın beyanlarında haklı

olduğunun anlaşılması halinde ayıplı ürünü değiştirerek ALICI’ya tüm masrafları karşılamak üzere, yeni ürünü teslim eder veya ayıplı ürünün bedelini iade eder.

6. 6. ALICI’nın, İade etmiş olduğu ürünün stoklarda kalmaması ya da

benzeri nedenler ile ayıpsız ürün ile değiştirme imkânı olmadığı halde

AFİLİ AMBALAJ ürün bedelini ALICI’ya faiz ödemeksizin iade edeceğini

beyan eder. Bu durumda ALICI iade faturası kesmek ve AFİLİ AMBALAJ ‘a ulaştırmak zorundadır.

7. 7. Kredi Kartı yapılan ödemelerde iade bedeli kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden AFİLİ AMBALAJ sorumlu tutulamaz.

EFT/Havale ödemesi ile yapılan alışverişe ait para iadesi web sitesi üzerinden iade /iptal talebi başlatıldığında ALICI tarafından sisteme girilen IBAN’a yapılır. IBAN’ın tam ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.

8. 8. Ürün/Malların iadesinde vergi usul kanunu ve yönetmelik

hükümleri saklı olup ALICI VE AFİLİ AMBALAJ İşbu hükümlere riayet

etmekle mükelleftir.

9. 9. ALICI, Satın almış olduğu ürünün kurulum/destek gerektirmesi

halinde sadece yetkili servis tarafından müdahale edilmesi gerektiğini bildiğini aksi halde yetkisiz kişilerce yapılan müdahale nedeni çıkabilecek her türlü sorun/uyuşmazlıkta AFİLİ AMBALAJ ‘ı sorumlu tutamayacağını kabul ve beyan eder.

8.     8. GİZLİLİK

1. 1. AFİLİ AMBALAJ tarafından ALICI’ya üyelik sırasında sunulan, ‘kredi

kartı bilgilerinin AFİLİ AMBALAJ tarafından saklanması’ seçeneğinin ALICI

tarafından kabul edilmesi halinde, ALICI buna rıza gösterdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Söz konusu bilgiler AFİLİ AMBALAJ tarafından yasal amaçlar dışında kullanılmayacak, diğer üyelerle paylaşılmayacak olup, AFİLİ AMBALAJ tarafından gizli tutulacaktır.

2. 2. ALICI, kredi kart bilgilerinin, banka ve hesap bilgileri ile bunlara ait şifreleri 3.kişilerle paylaşmasından kendisi sorumludur, AFİLİ AMBALAJ herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
3. 3. TARAFLAR, iş bu sözleşme gereği birbirleri hakkında elde ettikleri ticari sırları 3. Kişilerle paylaşmamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt ederler.
4. 4. ALICI, iş bu sözleşmeyi imzalamakla AFİLİ AMBALAJ ‘a ait www.afiliambalaj.com adresli internet sitesinde yer alan gizlilik

sözleşmesini ve KVKK dokümanlarını ve KVKK bilgilendirmesini okumuş ve kabul etmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.     9. MÜCBİR NEDENLER

1. 1. Genel seferberlik, grev, deprem, sel, satıcının barındırma, lojistik,

ulaşım ve veri tabanında meydana gelebilecek arızalar/kesilmeler/ürün bedellerinin sistem hatası nedeniyle gerçek fiyatından farklı görünmesi ve benzeri gibi nedenler mücbir neden olarak kabul edilecektir. Bu durumda AFİLİ AMBALAJ İşbu sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı olarak yerine getirmekten ödenen bedelin iadesini yaparak tazminatsız olarak kaçınabilir.

2. 2. Mücbir nedenin 20 günden fazla sürmesi halinde ALICI işbu

sözleşmeyi feshederek bedelin iadesini talep etmek hakkına sahiptir.

10.  10. SÖZLEŞMENİN FESHİ

1. 1. AFİLİ AMBALAJ, Sipariş edilen ürünlerin stokta bulunmaması, ALICI’nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve ALICI’NIN İşbu sözleşmede belirtilen adresine teslimat yapılamaması halinde

sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda AFİLİ AMBALAJ, eğer ALICI tarafından ödeme yapılmışsa ürün bedelini ALICI’ ya aynı ödeme yöntemi yoluyla iade edecektir.

2. 2. Sözleşmenin ALICI’NIN kusuru nedeni ile feshedilmesi halinde

teslimat masrafları ALICI’YA aittir.

3. 3. ALICI, AFİLİ AMBALAJ ’ın İş bu sözleşmeden kaynaklanan

yükümlüklerini yerine getirmediği takdirde bildirim yaparak 7 gün içerisinde üzerine düşen yükümlülüklerini yerine getirmesini talep

edecektir. Bildirime rağmen AFİLİ AMBALAJ ’ın yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde ALICI İşbu sözleşmeyi feshederek ürün teslim edilmiş ise ürünü iade ederek, iade faturası kesmek şartıyla ödenen bedelin iadesini isteyebilir. AFİLİ AMBALAJ ‘ın kusuru nedeni ile fesih halinde ürün teslimat ve her türlü masraf AFİLİ AMBALAJ ’a aittir.

4. 4. ALICI tarafından ödeme yükümlülüğü tam ve eksiksiz gereği gibi yerine getirilmemişse AFİLİ AMBALAJ ’ın işbu sözleşmeyi fesih ve malın tesliminden kaçınma hakkı mahfuzdur.

11.  11. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

1. İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla, sms veya telefon ile arama olarak yapılacaktır. TARAFLAR arasında

doğan/doğabilecek her türlü ihtilafta AFİLİ AMBALAJ ’ın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, mikrofilmlerinin, e- posta yazışmalarının H.M.K md. 193 gereğince kesin delil hükmünde olacağını ALICI ve AFİLİ AMBALAJ gayrikabil-i rücu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

12.  12. MADDE 11: YETKİLİ MAHKEME

1. TARAFLAR, İş bu sözleşmeden kaynaklan uyuşmazlıklarda İSTANBUL ANADOLU MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ’nin yetkili olduğunu kabul
2. İşbu sözleşme ALICI’NIN ödeme yapmasından önce taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.
3. SATICI: AFİLİ AMBALAJ KAĞIT TEMİZLİK DAĞITIM PAZARLAMA TİC. LTD ŞTİ.
4. ALICI: ........................................
5. Tarih: ........................................

13.  Aşağıdaki hususlar yalnızca tacir olarak sayılamayacak olanlar ve evde nihai

kullanım olmak üzere yalnızca tüketici (tacir, şahıs şirketi dahil ticari vasfı) olanlar

için geçerlidir:

1. Tüketici Cayma Hakkı ve iade prosedürü:
2. Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuat olmak üzere başta mesafeli sözleşmeler yönetmeliği taraflar arasında uygulanacağından ilgili mevzuatlarda düzenlenen hükümler taraflar arasında yürürlükte olacaktır. Bu çerçevede nadir olarak Tüketici tarafından alım gerçekleşirse bu halde;
3. Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve

cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

4. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin on dört gün içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin işbu sözleşmenin kurulması ile

bilgilendirilmiş olup, işbu sözleşme bilgilendirme belgesidir.

5. Cayma hakkı süresi, malı teslim aldığı/teslim aldı kabul edildiği gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine

kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

6. Cayma hakkının kullanılmasında tüketici, EK’te yer alan formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da

bulunabilir. Tüketicinin bu formu doldurabilmesi veya cayma beyanını gönderebilmesi için afiliambalaj.com internet sitesi üzerinden formun doldurulması VE belirtilen iade koşullarının (işbu sözleşmenin 6.

Maddesinde sayılan) sağlanması gerekmekte olup, formun ve iade edilecek ürünlerin AFİLİ AMBALAJ KAĞIT TEMİZLİK DAĞITIM PAZARLAMA TİC. LTD ŞTİ.

7. BAĞLARBAŞI MAHALLESİ İNÖNÜ CADDESİ 95/1 MALTEPE İSTANBUL adresine ulaşmasından sonra mail yoluyla veya sesli iletişim yollarıyla cayma talebi veya iade talepleri için dönüş yapacağını bilmekte ve kabul Bu maddede geçen cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.
8. Cayma hakkının veya iade talebinin kullanımında, Afili Ambalaj’ın iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malın geri gönderilmesi halinde, tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz.

9. Cayma hakkının istisnaları
10. Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
11. 1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
12. 2. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
13. 3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu

unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

14. 4. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
15. 5. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital

içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

16. 6. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

14.  YETKİLİ MERCİİLER:

1. İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu

değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.